Wat zijn je belangrijkste taken?
Als dispatcher sta je samen met je collega’s in voor de dagdagelijkse opvolging en begeleiding van de chauffeurs.
Planning en Organisatie:
- De uitvoering van de geplande routes van onze chauffeurs
- Je stuurt de planning bij.
- Je legt hierbij ook de nodige documenten klaar voor de chauffeurs.
People management: je bent eerste aanspreekpunt
- Je ziet erop toe dat de veiligheidsregels van Veolia worden nageleefd en stuurt hierin bij wanneer nodig.
- Je bent hun aanspreekpunt en houdt de nodige feedbackgesprekken met hen.
- Je staat in voor de validatie van verloven en de selectie van nieuwe chauffeurs.
- Je organiseert en presenteert toolboxen en chauffeursvergaderingen.
- Je voert de nodige controles uit. Je volgt deze zaken ook verder op door hierover in communicatie te gaan met de chauffeurs en hierover indien nodig ook geregistreerde gesprekken te voeren.
Administratie:
- Je zorgt voor een tijdige en kwalitatieve dagafsluit.
- Je volgt de ingegeven prestaties van de chauffeurs op.
- Je staat in voor de algemene logistieke administratie: aanmaken TCF’s, inplannen keuringen, genereren incidentenrapporten, risicomeldingen en schadedossiers, stock beheren van de PBM’s, ...