TRIADE spécialisé dans le traitement des DEEE, recherche pour sa Direction Commerce Entreprises un(e) Chargé(e) d'Affaires basé(e) à Rousset, vos missions principales seront les suivantes
Stratégie commerciale
- Élaborer le plan d'actions commerciales propre à l'activité en collaboration avec son responsable
- Effectuer les actions commerciales sur les cibles définies nationalement, régionalement et sur le périmètre
- Assurer la promotion des nouvelles offres nationales et/ou régionales sur les cibles définies
Gestion de portefeuille clients
- Gérer et développer un portefeuille clients
- Présenter et négocier les offres auprès des clients et prospects
- Entretenir le portefeuille clients par des visites régulières
- Constituer et exploiter le fichier clients
- Suivre commercialement les services vendus
- Déployer les nouvelles offres et services
- Recueillir et remonter les informations sur la concurrence
Accompagnement clients
- S'assurer du démarrage des nouveaux contrats en relation avec l'ensemble des parties prenantes
- Veiller à l'accompagnement des clients tout au long du contrat
- Proposer des plans de progrès promouvant la prévention et la valorisation
- Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction clients
Gestion administrative et financière
- Assurer le suivi administratif de l'activité (saisie des comptes rendus, reporting)
- Contrôler les éléments de facturation et les bordereaux d'achat
- Contribuer au recouvrement des factures émises
- Participer périodiquement à l'analyse de la rentabilité des clients
Conformité et qualité
- Appliquer la politique commerciale de l'entreprise
- Utiliser les outils de l'entreprise (CRM, plan de comptes, plan de contacts, plan d'actions commerciales)
- Garantir le respect des règles de sécurité édictées par le groupe
- Appliquer les objectifs en matière de qualité, sécurité, environnement, énergie et biodiversité
- Respecter les consignes liées à la santé et sécurité au travail