Rattaché(e) au Business Unit Manager, vous êtes le garant de la performance opérationnelle du laboratoire. Vous pilotez l'ensemble des activités du site et accompagnez la transformation de l'organisation dans un contexte de croissance, d'amélioration continue et d'optimisation des performances.
Véritable manager de terrain, vous fédérez les équipes autour d'objectifs ambitieux de qualité, de service et de productivité. Vous savez faire grandir vos collaborateurs, structurer les méthodes de travail et conduire le changement dans un environnement en constante évolution.
Vous managez directement 3 Chefs d'équipe ainsi qu'une équipe de 20 à 30 collaborateurs selon l'activité.
Missions :
- Encadrer, accompagner et développer les managers intermédiaires et leurs équipes ;
- Organiser les ressources et pilotez l'activité afin de garantir l'atteinte des objectifs de qualité, délais et productivité ;
- Superviser les flux logistiques liés aux échantillons : prélèvement, réception, enregistrement et expédition ;
- Assurer la responsabilité technique du laboratoire en garantissant la fiabilité des analyses et des résultats ;
- Identifier et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue pour optimiser les processus et la performance ;
- Garantir le respect des exigences qualité, réglementaires et des procédures internes ;
- Piloter la gestion des non-conformités et les actions correctives associées ;
- Participer aux recrutements, au développement des compétences et à l'engagement des équipes ;
- Assurer l'interface avec les clients sur les sujets opérationnels et qualité.