Rejoignez l’équipe du Mercure Hyères Centre **** en tant que Réceptionniste de Nuit (H/F) en temps partiel.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’accueil, votre dynamisme et votre passion du service client ? Intégrez un hôtel 4 étoiles idéalement situé au cœur de Hyères, et participez à une belle aventure humaine au sein d’un établissement de 81 chambres.
Missions :
En tant que Réceptionniste de Nuit, vous jouez un rôle essentiel dans l’expérience client et dans la continuité du service.
À ce titre, vous serez en charge de :
- Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur accompagnement tout au long de la nuit
- Réaliser les opérations de check-in et check-out avec efficacité
- Répondre aux demandes des clients avec réactivité et professionnalisme
- Assurer la transmission des informations importantes entre les équipes de nuit et de jour, garantissant une parfaite continuité de service
- Réaliser la clôture de la réception et les rapports journaliers
- Participer à la mise en place d’une partie du petit-déjeuner
- Être responsable de l’hôtel durant la nuit, en veillant au confort, à la sécurité et aux besoins des clients
- Contribuer activement aux opérations quotidiennes de la réception et à la fidélisation de la clientèle grâce à un service personnalisé et attentif
Profil recherché :
- Présentation soignée et excellente aisance relationnelle
- Maîtrise de l’anglais indispensable (une deuxième langue est un plus)
- Sens de l’organisation, rigueur, esprit d’équipe et réactivité
- Autonomie et capacité à gérer les responsabilités liées au poste de nuit
Nous vous proposons :
- CDI – Temps partiel (16h/semaine - 2 nuits consécutives)
- Salaire horaire : 12,31€
- Indemnité compensatrice de repas
Horaires :
- Travail de nuit
- Disponibilité requise les week-ends et jours fériés
- Poste en présentiel
Vous souhaitez vous investir durablement dans un environnement stimulant, au sein d'un groupe de renommée mondiale et d’une équipe professionnelle et accueillante ?
Transmettez nous votre candidature et faites de chaque accueil client une expérience unique.
Type d'emploi : Temps partiel
Langue: