Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, l’Attaché d’Exploitation est garant du bon déroulement du contrat de collecte des déchets en porte à porte sur le territoire d'Auray Quiberon Terre Atlantique. Il assurera la qualité de service dans les conditions de sécurité de Véolia.
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
* Management : Écouter, animer et motiver, valoriser son équipe ; Effectuer le planning, gérer les remplacements et incidents de dernière minute ; Recruter, anticiper les formations obligatoires et adaptées au poste en relation avec le service RH ; Réaliser l’accueil au poste ; Réaliser les entretiens annuels.
* Suivi du marché : Contrôler au quotidien la bonne qualité des prestations; respecter le cahier des charges ; Participer aux réunions hebdomadaires avec le client afin de s'assurer de la satisfaction de ce dernier ; Participer aux réunions mensuelle avec le client ; Accompagner le client pour faire évoluer la prestation et la performance du marché ; Effectuer le suivi des contrôles réglementaires ; Être le relais entre l'équipe, le client et la hiérarchie ; Faire remonter toutes anomalies à son N+1.
* Environnement et Sécurité : Assurer des dialogues de sécurité afin de contrôler la compréhension et la mise en place des consignes ; Animer des causeries et mener des actions correctives, si besoin ; Agir pour supprimer les situations dangereuses ; Valoriser et partager les bonnes pratiques ; Respecter et faire respecter les règles d'hygiène, de sécurité et conditions de travail, ainsi que les procédures métier liées à l'activité.