Vous êtes le premier point de contact du laboratoire et assurez un accueil client professionnel, chaleureux et efficace, aussi bien par téléphone qu’en présentiel.
Vous garantissez une prise en charge fluide des demandes et contribuez à l’image de qualité du laboratoire.
En parallèle, vous assurez la gestion administrative, de la comptabilité client et la facturation, indispensables au bon fonctionnement du service
Vous prenez en charge une partie des activités liées à la réception notamment lors des dépôts clients ou transporteurs.