Analyste en développement des affaires - gouvernements et prestataires / Business Development Analyst – Governments and Healthcare Providers

APERÇU DU POSTE

IQVIA est à la recherche d’un Analyste en développement des affaires pour soutenir la croissance de sa pratique Gouvernements et prestataires de soins, avec un accent principal sur le Québec et la responsabilité de soutenir les initiatives de développement des affaires à l’échelle du Canada. IQVIA collabore avec les ministères de la Santé, les autorités de santé, les hôpitaux, les systèmes de santé intégrés, les organismes du secteur public et d’autres intervenants du domaine de la santé afin d’améliorer la prestation des soins et les résultats de santé grâce aux données, aux analyses, aux technologies et aux services-conseils. Se joindre à l’équipe Gouvernements et prestataires de soins signifie intégrer un environnement entrepreneurial, collaboratif et axé sur une mission, dont l’objectif est d’aider les organisations de santé à améliorer la prestation des soins grâce à des solutions fondées sur des données probantes et à des technologies innovantes.

Relevant du Responsable de pratique, Gouvernements et prestataires de soins, l’Analyste en développement des affaires sera chargé d’identifier et qualifier des occasions d’affaires, de développer des relations avec les intervenants du secteur de la santé, de coordonner les activités de développement des affaires et de soutenir l’exécution de la stratégie de croissance de la pratique. Ce poste jouera un rôle clé en tant que ressource de développement des affaires au Québec tout en soutenant les initiatives de croissance nationales, les démarches auprès des clients et les priorités stratégiques à travers le Canada.

RESPONSABILITÉS

Soutien au développement des affaires

• Identifier, rechercher et qualifier des occasions d’affaires potentielles au sein du secteur de la santé au Canada, y compris auprès des organismes gouvernementaux, des autorités de santé, des hôpitaux, des systèmes de santé intégrés et d’autres organisations de prestation de soins.

• Développer et maintenir un solide pipeline de clients potentiels et d’occasions d’affaires.

• Soutenir les activités de veille stratégique, y compris la surveillance de la concurrence, la cartographie des parties prenantes et le suivi des processus d’approvisionnement.

• Participer à la préparation de matériel de développement des affaires, de présentations clients, de propositions, de notes d’information et de résumés d’occasions d’affaires.

• Coordonner et soutenir les activités de poursuite des occasions d’affaires, de leur identification jusqu’au dépôt des propositions.

Développement des relations

• Établir et maintenir des relations productives avec des représentants de clients potentiels au sein de l’écosystème canadien de la santé.

• Initier des activités de rayonnement et soutenir l’engagement continu auprès des intervenants et des décideurs du secteur de la santé.

• Établir sa crédibilité auprès des contacts clients et contribuer à maintenir la présence d’IQVIA au sein de la communauté de la santé.

• Soutenir les responsables seniors du développement des affaires dans le renforcement des relations avec les clients actuels et potentiels.

• Représenter IQVIA de manière professionnelle lors de réunions avec les clients, de conférences, d’événements sectoriels et d’activités de réseautage.

Coordination de l’engagement client

• Coordonner les rencontres entre les clients potentiels et les experts d’IQVIA en développement des affaires, en consultation et en expertise sectorielle.

• Gérer la logistique des réunions, les ordres du jour, les documents préparatoires et les activités de suivi.

• Assurer le suivi des interactions avec les clients et veiller à la réalisation des actions requises dans les délais prévus.

• Soutenir l’élaboration et la mise en œuvre des plans d’engagement des comptes clients.

• Collaborer étroitement avec les parties prenantes internes afin d’assurer une gestion efficace des relations clients et des occasions d’affaires.

Gestion du pipeline et des dossiers

• Maintenir des dossiers précis et complets concernant les interactions avec les clients, les occasions d’affaires, les réunions et les activités de développement des affaires dans le CRM et les autres systèmes d’affaires.

• Veiller à ce que les informations liées au développement des affaires soient à jour, complètes et facilement accessibles à des fins de gestion et de reddition de comptes.

• Produire régulièrement des rapports sur le pipeline, les activités et les occasions d’affaires à l’intention de la direction de la pratique.

• Assurer le suivi de la progression des occasions d’affaires et soutenir le respect des processus, exigences de gouvernance et meilleures pratiques en matière de développement des affaires.

• Appuyer les activités de prévision et de gestion du pipeline.

Expertise du marché et du secteur

• Développer et maintenir une connaissance approfondie du système de santé canadien, des processus d’approvisionnement du secteur public, des priorités en santé et des nouvelles tendances du marché.

• Se tenir informé des initiatives gouvernementales, des programmes de transformation du système de santé, des stratégies de santé numérique et des organisations clés du secteur.

• Contribuer à l’identification de nouvelles occasions d’affaires alignées sur les capacités et les priorités stratégiques d’IQVIA.

• Participer au développement continu des connaissances sectorielles et de l’intelligence de marché au sein de la pratique Gouvernements et prestataires de soins.

QUALIFICATIONS

• Baccalauréat en administration des affaires, administration de la santé, administration publique, gestion des services de santé, sciences de la vie ou dans un domaine connexe.

• Plus de 2 ans d’expérience en développement des affaires, gestion de comptes, consultation dans le secteur de la santé, administration de la santé, relations gouvernementales ou dans un domaine connexe.

• Maîtrise du français et de l’anglais, avec d’excellentes compétences en communication écrite et verbale dans les deux langues.

• Maîtrise des applications Microsoft Office, notamment PowerPoint, Excel, Outlook et Teams.

• Expérience de l’utilisation de plateformes CRM, de bases de données clients, d’outils de suivi des occasions d’affaires ou de systèmes similaires, avec la capacité de maintenir des dossiers précis et de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.

• Curiosité intellectuelle et désir d’apprendre au sujet des systèmes de santé, des défis des clients et des tendances émergentes du secteur; une expérience au sein ou en collaboration avec le secteur de la santé canadien constitue un atout.

• Capacité démontrée à établir et à maintenir des relations solides avec des parties prenantes externes, y compris des cadres supérieurs et des dirigeants.

• Excellentes aptitudes organisationnelles, analytiques, de recherche et de résolution de problèmes, associées à un souci du détail exceptionnel et à une grande rigueur dans l’exécution.

• Esprit d’initiative, autonomie et débrouillardise, avec un bon jugement, un sens des responsabilités et la capacité de travailler de façon indépendante.

• Approche collaborative et professionnelle, avec de solides compétences interpersonnelles, en réseautage et en relations clients, ainsi que la capacité de travailler efficacement avec des équipes multidisciplinaires et à tous les niveaux de l’organisation.

OVERVIEW

IQVIA is seeking a Business Development Analyst to support the growth of its Governments & Providers practice, with a primary focus on Québec and responsibility for supporting business development initiatives across Canada. IQVIA partners with ministries of health, health authorities, hospitals, integrated health systems, public sector agencies, and other healthcare stakeholders to improve healthcare delivery and outcomes through data, analytics, technology, and advisory services. Joining the Governments & Providers team means becoming part of an entrepreneurial, collaborative, and mission-driven environment focused on helping healthcare organizations improve care delivery through evidence-based solutions and innovative technologies.

Reporting to the Practice Lead, Governments & Providers, the Business Development Analyst will identify and qualify opportunities, build relationships with healthcare stakeholders, coordinate business development activities, and support execution of the practice's growth strategy. The role will serve as a key business development resource in Québec while providing support to national growth initiatives, client pursuits, and strategic priorities across Canada.

RESPONSIBILITIES

Business Development Support

• Identify, research, and qualify potential opportunities within Canada's healthcare sector, including government agencies, health authorities, hospitals, integrated health systems, and other provider organizations.

• Develop and maintain a pipeline of prospective clients and opportunities.

• Support market intelligence activities, including competitor monitoring, stakeholder mapping, and procurement tracking.

• Assist in the preparation of business development materials, client presentations,