Operar presencialmente el sistema de videovigilancia del Proyecto Chacao, revisando cámaras y alertas de analítica/IA, y entregar soporte técnico de primera línea sobre la conectividad y el equipamiento de red asociado.
Funciones y responsabilidades principales
- Monitorear cámaras IP y revisar alertas de analítica/IA asociadas a condiciones o conductas de riesgo, EPP, zonas restringidas u otros casos definidos por Transelec, validando visualmente los eventos detectados.
- Registrar novedades y eventos en bitácora y alertar/escalar según el protocolo y matriz de contactos definidos por Transelec.
- Verificar disponibilidad de cámaras, enlaces y comunicaciones; realizar diagnóstico básico de conectividad, puertos de switch, PoE y conexiones físicas.
- Revisar el estado básico de UPS y alimentación de equipos; ejecutar reinicios o acciones de recuperación solo cuando exista un procedimiento autorizado.
- Efectuar entrega de turno, dejando registro de incidentes, fallas pendientes y acciones realizadas.
- Escalar al especialista correspondiente toda falla que exceda el soporte de primer nivel. No modificar configuraciones críticas sin autorización de Transelec.