Alcanzar las metas de ventas asignadas por su jefe directo y la estrategia comercial del área. Acción en todos los paises de Centro América y Caribe, con sede de trabajo en Ciudad de Panamá.
· Buscar las oportunidades comerciales en el mercado para ofrecer los productos del portafolio del sector y todos los negocios de la compañía. Enfoque 100% en infraestructura para laboratorios de construcción.
· Asegurar la gestión de los universos focos asignados por la organización.
· Enviar propuestas comerciales a clientes vía mail y/o personalizado, y hacer seguimiento a las mismas para el cierre de la venta.
· Crear nuevas oportunidades de venta de servicios descubriendo las necesidades de los clientes de manera creativa e innovadora.
· Controlar el proceso de ventas de forma organizada, manteniendo la información actualizada de los clientes del estado en que se encuentra cada una de las oportunidades en el CRM.
· Cumplir con el número de visitas establecidas y los diferentes indicadores operativos comerciales para cumplir con las políticas internas.
· Realizar el seguimiento de ofertas comerciales para asegurar en mayor proporción el éxito de las ventas.
· Propender por generar relaciones comerciales sólidas con los clientes manteniendo una atención continua en los ya existentes.
· Elaborar propuestas comerciales de acuerdo con los procedimientos establecidos para los portafolios de los diferentes sectores. Así como propuestas específicas para clientes con necesidades nuevas que SGS tenga la capacidad y la competencia de prestar el servicio.
· Comunicar al proceso operacional los términos de negociación de manera clara y oportuna para asegurar un buen servicio. Controlar que el servicio prestado se dé en los términos pactados, asegurando la satisfacción del cliente.
· Presentar los reportes periódicos requeridos por el jefe directo y el Product Manager de manera exacta y oportuna.
· Resolver inquietudes de los clientes en el área técnica, apoyándose en expertos cuando sea necesario y a tiempo.
· Velar por el cumpliendo de las normas, procedimientos y planes de acciones etc. establecidos en el sistema de gestión y las acreditaciones de producto.
· Planear y participar en eventos sectoriales o de los clientes autorizados por el sector.
· Asegurar la gestión documental y el cumplimiento de la debida diligencia y Sarlaft de los clientes a su cargo.
· Gestionar convenios y acuerdos de largo plazo con clientes.
· Liderar el mejoramiento continuo de los sistemas de gestión y/o acreditaciones, cuando aplique.
· Velar por el recaudo de la cartera comercial
· Realizar los reportes diarios de apertura y cierre del proceso comercial.