eigenverantwortliche Betreuung der kaufmännischen Auftrags- und Projektabwicklung von der Auftragserfassung über die Pflege von Kunden-, Stamm- und Auftragsdaten bis zur Rechnungsstellung und dem kaufmännischen Abschluss
Ansprechpartner für Kunden und interne Fachbereiche bei kaufmännischen und administrativen Fragestellungen sowie Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
Unterstützung des Vertriebs durch Pflege von Kunden-, Angebots- und CRM-Daten, Nachverfolgung von Angeboten sowie Pflege von Leads und Opportunities
Sicherstellung einer hohen Datenqualität sowie Unterstützung bei Monatsabschlüssen, Datenabgleichen und dem Forderungsmanagement einschließlich Mahnwesen
Organisation von Besprechungen, Kundenveranstaltungen und Dienstreisen sowie Erstellung von Präsentationen, Protokollen und sonstigen Unterlagen
Unterstützung im allgemeinen Office-Management, insbesondere im Bestell- und Beschaffungswesen, bei administrativen Personalprozessen sowie im Empfangs- und Besuchermanagement