Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse ou à l'accueil, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l’enregistrement des achats et réalisez l’encaissement dans le respect des procédures. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse ou de l'accueil dans un objectif d’amélioration de l’expérience client. Vous répondrez au téléphone, ferez des appels micro, effectuerez des échanges ou des avoirs, rythmerez la ligne de caisse lorsque vous serez à l'accueil.
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