Rattaché(e) à la Gouvernante Générale, vous aurez pour principale missions
• Assister la gouvernante générale dans l'opération quotidienne du service des étages et le déploiement sur le terrain de la prestation et des standards de la marque.
• Accompagner le personnel chargé de l'entretien dans son quotidien (coordination, contrôle, formation), planning) en supervisant les gouvernantes.
• Superviser l'entretien des chambres et des espaces communs de l'hôtel dans le respect des normes et standards et des règles d'hygiène et de sécurité.
• Optimiser la gestion du linge, des produits d’entretiens et du matériel
• Coordonner avec la réception l’attribution de chambres et l’accueil des clients VIP
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