Seleccionamos coordinador/a de operaciones para integrarse en nuestro equipo de Tarragona y liderar las operaciones portuarias requeridas.
Serás responsable de coordinar, optimizar y supervisar las operaciones portuarias, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio al cliente propios de SGS.
Funciones principales:
- Liderar y coordinar el equipo de operaciones (inspectores/as y personal técnico).
- Planificar y organizar la operativa diaria, optimizando recursos y capacidades.
- Supervisar la ejecución de servicios de inspección y garantizar la calidad técnica de los mismos.
- Interactuar con clientes y terminales, asegurando un alto nivel de servicio.
- Analizar y resolver incidencias operativas de manera ágil y eficaz.
- Controlar indicadores de rendimiento, reporting operativo y facturación.
- Participar en el desarrollo de procedimientos, mejora continua y cumplimiento normativo.
- Formar y desarrollar al equipo, potenciando sus capacidades técnicas y operativas.
- Dar soporte a otras delegaciones a nivel técnico y operativo.