Vous êtes un coach naturel avec une solide formation technique!
En tant que Team Leader, vous êtes responsable de la gestion quotidienne d'une équipe d'inspecteurs et Account Leaders dans la discipline “levage”.
Vous combinez le rôle de leadership avec une fonction opérationnelle partielle, de manière à rester toujours étroitement lié à la pratique et aux normes en vigueur.
Dans cette fonction, vous êtes un maillon clé pour garantir la qualité, la sécurité et l'efficacité au sein de notre service d'inspection.
Vos responsabilités
Team & People Leadership
• Vous suivez de près vos membres d'équipe et surveillez la qualité de leurs activités.
• Vous optimisez avec la planification la disponibilité des inspecteurs afin d'atteindre une efficacité maximale.
• Vous organisez des réunions périodiques (réunions techniques, boîtes à outils, etc.) en accordant une attention particulière à la sécurité, la santé et la qualité.
• Vous êtes responsable de l'intégration et de l'accompagnement des nouveaux employés sur le terrain.
• Vous menez des entretiens de sélection et d'évaluation et détectez les besoins en formation et les opportunités de croissance au sein de votre équipe.
• Vous approuvez les congés, les performances et les heures supplémentaires.
Tâches Techniques et Opérationnelles
• Vous restez partiellement actif en tant qu'inspecteur afin de maintenir vos compétences professionnelles à jour.
• Vous répondez aux questions techniques de première ligne et coordonnez avec l'expert technique pour un suivi ultérieur.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec l'expert technique pour garantir le partage des connaissances, la formation pratique et le transfert d'expérience au sein de l'équipe.
• Vous veillez à la correcte mise en œuvre des méthodes de travail, des procédures et des accords de travail uniformes.
• Vous suivez les plaintes et proposez des améliorations au responsable des opérations.
Amélioration des Processus
• Vous analysez le fonctionnement de l'équipe avec un regard critique et formulez des propositions d'optimisation.
Vous reportez directement au responsable des opérations.