Principales gestiones en las que brindará soporte:
- Mesa de Ayuda: Registro de tickets, documentación de incidentes y capacidad para escalar casos complejos.
- Sistemas Operativos: Manejo y resolución de problemas básicos en Windows.
- Microsoft 365 / Correo: Configuración y soporte básico en Outlook, Teams, OneDrive y gestión de usuarios.