Asesorar en los criterios de calidad y certificación a los diferentes niveles de la compañía.
● Velar por el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad generando mejora continua.
● Realizar control del cumplimiento de directrices del Sistema de Gestión de Calidad y demás requisitos reglamentarios que suscriba la compañía en relación con calidad.
● Cumplir con las competencias y funciones en OI establecidas para el cargo.
● Velar porque los sectores cumplan la cadena de valor de la compañía.
● Planear, atender, ejecutar y hacer seguimiento a las auditorías internas y externas en las diferentes normas certificadas de los sectores.
● Elaborar los soportes en adjudicación de licitaciones y/o el inicio de nuevos proyectos para asegurar el cumplimiento de los requisitos calidad.
● Gestionar las no conformidades con el propósito de evitar la ocurrencia de desviaciones del proceso.
● Registrar, hacer seguimiento y gestionar las respuestas al cliente y cierre de las quejas recibidas.
● Gestionar el control documental sobre todos los sistemas de gestión.
● Generar informes de gestión de calidad.
● Realizar el Seguimiento de los Objetivos generados para el Mantenimiento / Mejoramiento Continuo de los Procesos a través de Operaciones Seguras, Profesionales, de Calidad y con Crecimiento permanente en Ingresos y Rentabilidad, implementados para el Desarrollo del Pensamiento Estratégico del Personal Operativo y Comercial del Sector (Para el sector que aplique).
● Las demás que sean asignadas a su cargo.