Funciones:
• Gestionar y desarrollar el servicio, velando por la ejecución de seguridad, calidad, costos y plazos definidos.
• Administrar eficientemente todos los recursos a su cargo.
• Actuar como interlocutor válido ante El Distrito y ejecutar íntegramente sus valores.
• Participar en reuniones de gestión mensual del servicio, de seguridad y de coordinación.
• Ser responsable del análisis de resultados de los indicadores (KPI's) del servicio.
• Responsable de la medición y acciones de satisfacción del cliente y del seguimiento de mejora continua.
• Gestionar necesidades de recursos humanos y materiales, y problemáticas diarias de supervisión (faltas,
permisos, horarios).
• Gestionar la documentación para la facturación correcta del servicio.
• Administrar al personal a su cargo, promoviendo motivación, comunicación y disciplina.
• Proponer planes de mejora continua, formación y optimización de RR.HH.
• Asegurar mantenimiento y conservación de equipos, instalaciones y medios a cargo, y evaluar el desempeño del personal.