安定したIT運用を土台に、ビジネスに寄り添い、Global・APAC ITと連携しながら、日本法人のITをリードする。
クラウドサービスの活用、情報セキュリティの強化、デジタル化の推進など、企業を取り巻くIT環境は大きく変化しています。
SGSでは、日本法人のIT環境を安全かつ安定的に運用するとともに、Global・APAC ITが定めるガバナンスや標準に沿ったITサービスを提供することを大切にしています。本ポジションでは、日本法人（約300～400名のユーザー）のITマネージャーとして、IT運用、インフラ、情報セキュリティ、ITプロジェクトを統括していただきます。また、各部門とGlobal・APAC ITをつなぐBusiness Partnerとして、現場の課題やニーズを理解し、ITを通じた業務改善や最適なソリューションの提供を推進していただきます。日々の安定運用と継続的な改善、その両方を担いながら、日本法人のITサービスをリードする重要なポジションです。
◢◤このポジションのミッション◢◤
SGSでは、ITは単にシステムを維持・運用する部門ではなく、ビジネスを支える重要な基盤であり、各部門のパートナーであると考えています。
本ポジションでは、日本法人のITサービスを安全かつ安定的に運用するとともに、Global・APAC ITと各部門をつなぐ架け橋として、継続的な改善やITプロジェクトを推進していただきます。
すべてをゼロから構築するのではなく、SGSグループで整備されているITガバナンスやセキュリティ基準、標準プロセスを尊重しながら、日本法人に最適な形で運用・改善を進めていくことが、このポジションに期待される役割です。
技術力だけでなく、コミュニケーション力や調整力を活かし、人・ビジネス・ITをつなぐ存在としてご活躍いただきます。
◢◤担当していただきたいお仕事◢◤
■ ITサービスの運用・改善
約300～400名の社員が利用するIT環境の安定運用を担当します。
ITインフラ、サービスデスク、ネットワーク、エンドユーザー環境などを統括し、ITチームや外部ベンダーと連携しながら、サービス品質の維持・向上に取り組んでいただきます。また、日々の運用だけではなく、業務効率化やサービス品質向上に向けた改善活動もリードしていただきます。
■ ビジネス部門とのパートナーシップ
各事業部門やコーポレート部門とコミュニケーションを取りながら、業務上の課題やニーズを理解し、最適なITソリューションを提案・実現します。現場とGlobal・APAC ITをつなぐ窓口として、ビジネスに寄り添ったITサービスの提供を推進していただきます。
■ Global・APAC ITとの連携
Global・APAC ITと連携し、日本法人へのシステム導入や各種ITプロジェクトを推進します。海外メンバーとのミーティングやメールでのコミュニケーションを通じて、グローバル標準のITサービスを日本法人へ展開していただきます。
■ 情報セキュリティ・ITガバナンス
SGSグループの情報セキュリティポリシーやITガバナンスに基づき、安全で信頼性の高いIT環境を維持します。
ISO27001をはじめとする各種基準やコンプライアンス要件への対応、リスク管理、継続的な改善活動にも携わっていただきます。
■ チーム・ベンダーマネジメント
日本のITチームおよび外部ベンダーをマネジメントし、サービス品質の向上やリソースの最適化を推進します。メンバーの育成やベンダーとの協働を通じて、より良いITサービスの提供体制を構築していただきます。
■ ITプロジェクト・継続的改善
システム導入や業務改善、クラウドサービス活用など、さまざまなITプロジェクトを推進します。現場の課題を把握し、Global・APAC ITとも連携しながら、日本法人に最適なIT環境の実現に取り組んでいただきます。
◢◤入社後のサポート◢◤
入社後は、日本法人のIT環境や業務内容を理解していただきながら、Global・APAC ITとの連携体制やSGSグループのITガバナンスについて学んでいただきます。
現在のITチームや海外メンバーと協力しながら、段階的に業務を引き継いでいただくため、多国籍企業での経験が浅い方でも安心してスタートできる環境です。
また、各部門とのコミュニケーションを通じてSGSの事業や業務への理解を深め、ITサービスの改善や業務効率化にも主体的に取り組んでいただきます。
◢◤やりがい◢◤
① APACのITチームとともに成長できる
APACを中心とした海外のITチームと連携しながら、日本法人のITを支える重要な役割を担います。グローバルプロジェクトや海外メンバーとの協働を通じて、外資系企業ならではの経験とキャリアを築くことができます。
② ビジネスに近いITマネージャーとして活躍できる
IT部門だけでなく、営業、オペレーション、コーポレート部門など、さまざまな部門と連携しながら仕事を進めます。
「システムを管理する人」ではなく、「ITを通じてビジネスを支えるパートナー」として、会社全体に貢献できることがこのポジションの魅力です。
③ 安定運用と改善の両方を担える
日々のITサービスを安定して提供するだけでなく、サービス品質や運用プロセスの改善にも主体的に取り組めます。
Global・APAC ITとも連携しながら、より良いIT環境づくりをリードできることも、このポジションならではの魅力です。
④ 幅広いITマネジメント経験を積める
IT運用、インフラ、情報セキュリティ、ITプロジェクト、ベンダーマネジメントなど、幅広い領域に携わることができます。
特定分野だけではなく、ITマネージャーとして総合的な経験を積み、キャリアの幅を広げられる環境です。
◢◤組織構成◢◤
日本法人のITチームを中心に、Global・APAC ITや外部ベンダーと連携しながら業務を進めます。
IT部門は各事業部門やコーポレート部門との関わりも多く、経営層を含むさまざまなステークホルダーと協力しながら、ITを通じて事業を支える役割を担っています。
また、海外メンバーとのコミュニケーションも日常的に発生するため、グローバルな環境で経験を積みたい方に適した職場です。
◢◤就業環境◢◤
ハイブリッド勤務を導入しており、出社と在宅勤務を組み合わせながら働くことができます。
フレックスタイム制度も利用でき、業務状況に応じて柔軟な働き方が可能です。
海外との会議が発生する場合もありますが、チーム内で協力しながら業務を進めており、ワークライフバランスも大切にしています。
◢◤ワークライフバランス◢◤
オンとオフのメリハリを大切にしながら働ける環境です。
有給休暇は入社初日に付与され、時間単位での取得も可能です。
ハイブリッド勤務やフレックスタイム制度も活用しながら、それぞれのライフスタイルに合わせた柔軟な働き方を実現できます。
◢◤こんな方を歓迎します◢◤
このポジションで私たちが求めているのは、高度な技術力だけではありません。
周囲とのコミュニケーションを大切にしながら、ITを通じてビジネスに貢献したいという想いをお持ちの方を歓迎します。
例えば、次のような方にご活躍いただける環境です。
◢◤ポジションについて◢◤
このポジションで私たちが求めているのは、「すべてを一人でこなすITスペシャリスト」ではありません。
IT運用やインフラに関する知識を土台としながら、現場、経営層、そしてGlobal・APAC ITをつなぐ架け橋となり、人や組織を巻き込みながら課題解決を進められるITマネージャーを求めています。
また、SGSではGlobal共通のITガバナンスやセキュリティ基準を大切にしています。
そのため、ゼロから新しい仕組みを作るというよりも、グローバルスタンダードを理解し、日本法人に最適な形で運用・改善を進めていくことが重要な役割となります。
安定したIT運用を土台に、現場に寄り添いながら継続的な改善を進めていく――。
そんなITマネージャーとして活躍したい方からのご応募をお待ちしています。