zentrale Ansprechperson für Kunden bei der Beauftragung von Inspektionsdienstleistungen für Mineralöl-, Kraftstoff-, Schmierstoff- und petrochemische Produkte
eigenverantwortliche Disposition, Einsatzplanung und Koordination der Inspektor*innen zur termingerechten Durchführung von Kundenaufträgen
Prüfung, Erfassung und Steuerung von Aufträgen einschließlich Anlage von Laboraufträgen, Probenzuordnung sowie Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation und Berichterstattung
enge Abstimmung mit Kunden, Laboren, Behörden und internen Fachbereichen zur optimalen Planung und Umsetzung der Inspektionsaufträge
Unterstützung bei der Klärung von Kundenanliegen sowie Mitwirkung an einer transparenten und reibungslosen Abrechnung der erbrachten Dienstleistungen
Mitarbeit in einer teamintern organisierten telefonischen Rufbereitschaft zur Sicherstellung eines verlässlichen Kundenservices