Brindar un servicio personalizado, cálido y discreto, asegurando una experiencia gastronómica memorable para cada huésped.
Cumplir y representar los estándares de servicio, protocolo y presentación de Sofitel Legend, cuidando cada detalle de la experiencia.
Preparar y mantener las mesas y estaciones de servicio con una presentación impecable, acorde con los estándares de lujo del hotel.
Dominar la propuesta gastronómica de cada outlet, proporcionando recomendaciones sobre alimentos, vinos y maridajes de manera segura y profesional.
Anticipar las necesidades y preferencias de los huéspedes, actuando con iniciativa, elegancia y atención al detalle.
Tomar y ejecutar las órdenes con precisión, coordinando con Cocina, Bar y los equipos involucrados para garantizar un servicio fluido, preciso y excepcional.
Mantener una comunicación cercana y profesional con los huéspedes, ofreciendo una bienvenida genuina y un trato personalizado durante toda la experiencia.
Velar por la limpieza, orden y presentación impecable de las áreas de servicio y estaciones de trabajo.
Demostrar sentido de pertenencia, cuidando los recursos, materiales, equipos y la consistencia de los procesos establecidos por el hotel.
Contribuir activamente a crear una experiencia que refleje la esencia, elegancia y hospitalidad de Sofitel Legend Casco Viejo.
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