Missions principales:
En vous appuyant sur les outils autorisés au sein de Veolia (tels que ChatGPT, Claude, NotebookLM ou Gemini), votre stage s'articulera autour de deux axes majeurs :
1. Déploiement d'agents IA et optimisation des processus opérationnels:
Structuration et animation d'une base de connaissances : permettre aux conseillers clientèle et aux responsables consommateurs de trouver directement des réponses à leurs questions afin de limiter les sollicitations du Service Régional.
Optimisation des outils de suivi : améliorer les tableaux de bord opérationnels grâce à des formules avancées et à l'intégration de solutions d'intelligence artificielle.
Automatisation et traitement de données : concevoir et mettre en place des scripts ou des méthodes pour simplifier la saisie et la gestion des données de masse.
2. Acculturation et expérimentation IA:
Exploration de cas d'usage : tester, évaluer et déployer de nouvelles applications concrètes de l'IA pour les métiers de la filière.
Accompagnement au changement : soutenir et animer la démarche d'acculturation aux nouvelles technologies auprès des équipes.
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