Responsável por supervisionar as rotinas de limpeza e organização dos apartamentos e áreas comuns do hotel, atuando em conjunto com a Governanta para acompanhamento de escalas, produtividade, treinamentos e controles operacionais, contribuindo diretamente para garantir o cumprimento dos padrões de qualidade, higiene e apresentação da marca, assegurando a satisfação dos hóspedes e o bom funcionamento do setor.
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