Du übernimmst die technische Unterstützung unserer Kunden- und Servicetechniker via Telefon sowie die Beratung bei der Benutzung der Hardware und der Betriebssoftware von Endgeräten.
Du stellst die Remote-Dienstleistungen für die Störungsanalyse und Störungsbeseitigung von Bosch Einbruch- und Brandmeldeanlagen sicher.
Du bist verantwortlich für die Remote Aktivierung und Konfiguration von Bosch Meldesystemen.
Du unterstützt die Servicetechniker vor Ort bei der Inbetriebnahme und Störungen per Remote.