El propósito del cargo es ejecutar de manera oportuna y confiable las actividades operativas de facturación, cartera y soporte financiero relacionado con clientes, garantizando la calidad de la información, el cumplimiento de procedimientos y el adecuado seguimiento de pagos y recaudos. La posición contribuye a la eficiencia de la operación financiera, la reducción de reprocesos y la mejora de la experiencia del cliente.
Entre sus responsabilidades se encuentran la generación y envío de facturas, actualización de datos de clientes, seguimiento a pagos y cartera, gestión documental, apoyo en procesos tributarios relacionados con certificados de retención, control de anticipos, preparación de información para reuniones con clientes y participación en iniciativas de mejora continua y automatización de procesos.