仕事内容
セールスアドバイザー（H&Mアパレル販売スタッフ）は、ストアの売上と利益に貢献する最高のカスタマーエクスペリエンスを提供する役割を担っていまます。セールスアドバイザーとして、常にカスタマーを第一に考え、サポートを提供し、商品やファッションの知識を共有。店舗運営やカーメント（衣類）ケアを通じて、カスタマーが買い物をしやすい環境を整えます。
また、自分の知識やスキルをチームメンバーと共有し、必要な時には助け合いながら、前向きな職場環境を築いてください。
主な業務
優れたカスタマーエクスペリエンスを提供する。
ガーメント（商品）の陳列、補充、フロアの整理整頓、ディスプレイを行う。
販売フロアや在庫室で積極的に商品を処理、補充、在庫管理を行う。
商品を開封し、セキュリティタグを付けてラベルを貼る。
レジにてお客様の購入や返品をサポートし、店内業務全般を担当。
求める人材
チームプレーヤーであり、協力と集団の成功を促進する積極的で助けになるアプローチを持っていることが重要です。
前向きな心構えを持ち、同僚や顧客と接する際に熱心で楽観的であり、モチベーションが高い方。
また、変化する状況や顧客のニーズに柔軟に対応でき、迅速かつ効果的に顧客のニーズに対応するために自主的に行動できることが求められます。
らに、コミュニケーション能力が高く、社交的で、同僚や顧客との積極的な交流を促進すること方。
包括性と多様性
H&Mは、H&Mグループ傘下のブランドです。H&Mグループでは、組織全体を通して、インクルーシブ（包括的）でダイバーシティ（多様性）があり、公平な職場を作り、維持することにコミットしています。私たちは、知識、経験、アイデアを共有し、組み合わせることができる多様な人材で構成されるチームであるべきだと考えています。多様な社員がいることで、私たちがどのように課題に取り組み、何を可能だと感じ、世界中の同僚やお客様とどのように関わるかを選択する上で、ポジティブな影響をもたらしてくれます。よって、私たちの採用プロセスにおいても多様性のあらゆる側面が考慮されています。
H&Mグループでは公正かつ平等なプロセスを心がけていることから、カバーレターの添付はご遠慮いただいています。カバーレターには、意図しない偏見を引き起こしやすい情報が含まれていることが多いためです。