Dans le cadre de notre développement, EUROFINS LABORATOIRE DERMSCAN recherche un(e) Responsable Qualité pour son site de Villeurbanne (69).
Contexte et environnement technique
Rattaché(e) à la Direction Générale et membre du Comité de Pilotage (COPIL), vous pilotez le Système de Management de la Qualité sur un périmètre international comprenant plusieurs entités du groupe.
Vous intervenez dans un environnement réglementé lié à la recherche clinique et aux essais d’évaluation de produits cosmétiques, dispositifs médicaux et compléments alimentaires.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables opérationnels, les pilotes de processus, les coordinateurs qualité et les équipes des différents sites afin de garantir la conformité, l’harmonisation des pratiques et l’amélioration continue des activités.
Missions principales
En tant que Responsable Qualité, vous assurez :
- Le déploiement, le pilotage et l'amélioration continue du Système de Management de la Qualité sur l’ensemble des sites Eurofins Dermscan ;
- La définition et la mise en œuvre de la stratégie qualité en lien avec la Direction Générale ;
- Le maintien de la conformité aux référentiels applicables (ISO 9001, Bonnes Pratiques Cliniques (ICH E6), exigences Groupe et clients) ;
- L’harmonisation des processus, pratiques et outils qualité entre les différents sites ;
- L’organisation, la coordination et la réalisation des audits qualité clients en France ainsi que l’accompagnement des sites Eurofins Dermscan lors des audits clients et de certification ;
- Le suivi des non-conformités, réclamations, audits et plans d’actions associés ;
- Le suivi des indicateurs qualité, l’analyse des données et le reporting auprès de la Direction ;
- L’organisation et l’animation des revues de direction ;
- Le pilotage des démarches d’amélioration continue et de gestion des risques ;
- La participation au déploiement et au suivi de la démarche RSE, notamment dans le cadre des évaluations EcoVadis ;
- La coordination des sujets liés à la protection des données personnelles en qualité de référent RGPD ;
- L’accompagnement des responsables de services et pilotes de processus dans l’application des exigences qualité ;
- Le développement et la promotion de la culture qualité au sein de l’entreprise ;
- L’animation du réseau qualité international et le support des équipes qualité locales.