Supervisor de Lavandería

Objetivo del Puesto

Supervisar la operación diaria del área de lavandería, asegurando el correcto lavado, secado, planchado, doblado, almacenamiento y distribución de blancos, ropa de huéspedes y uniformes del personal, garantizando los estándares de calidad de Mondrian, el cuidado de los textiles, el control de inventarios y el cumplimiento de las normas de seguridad, higiene y sustentabilidad.

Responsabilidades Principales

- Supervisar las operaciones diarias de la lavandería y del área de uniformes.
- Asegurar que la ropa de huéspedes, blancos del hotel, toallas y uniformes sean procesados oportunamente y conforme a los estándares de calidad establecidos.
- Verificar la calidad del lavado, secado, planchado y doblado de todas las prendas.
- Supervisar el control, almacenamiento, entrega y recepción de uniformes para los colaboradores.
- Mantener actualizado el inventario de uniformes y blancos, reportando pérdidas, daños o faltantes.
- Coordinar la reparación o reemplazo de uniformes y blancos cuando sea necesario.
- Garantizar el uso adecuado de maquinaria, equipos y productos químicos del área.
- Supervisar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad e higiene.
- Capacitar, orientar y supervisar al personal de lavandería.
- Elaborar la asignación de actividades y supervisar el cumplimiento de las tareas diarias.
- Dar seguimiento al mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de lavandería.
- Coordinar con los departamentos operativos las necesidades de blancos y uniformes.
- Controlar el consumo de detergentes, químicos y materiales, buscando una operación eficiente y sustentable.
- Elaborar registros, reportes e inventarios del área.
- Participar en los inventarios físicos de blancos y uniformes.
- Atender y dar seguimiento a solicitudes especiales de lavandería de huéspedes cuando aplique.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y presentación de la marca.