Responsable d'équipe réseaux eau potable et assainissement H/F

Au cœur du Territoire Garonne et Affluents, vous piloterez une équipe de 11 collaborateurs passionnés, engagés quotidiennement dans l'exploitation et la maintenance des réseaux d'eau potable et d'assainissement en Délégation de Service Public.

Votre rôle ? Garantir un service de qualité aux collectivités et aux usagers, tout en développant les compétences de votre équipe et en contribuant activement à l'amélioration continue de nos performances.

Rattaché(e) au Manager du Service Local, vous serez un acteur clé de la performance opérationnelle et de la satisfaction client.

VOS MISSIONS PRINCIPALES

MANAGER ET DÉVELOPPER VOTRE ÉQUIPE

• Animer une équipe de 11 personnes : organiser, planifier et coordonner les activités quotidiennes

• Mobiliser vos collaborateurs autour d'objectifs communs et créer une dynamique d'équipe positive

• Accompagner la montée en compétences et favoriser l'autonomie de chacun

• Évaluer : conduire les entretiens annuels et valoriser les réussites

• Piloter l'activité via le suivi administratif et les outils métiers

GARANTIR L'EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE

• Superviser l'entretien, la maintenance et l'optimisation des installations dans le respect des budgets

• Organiser les campagnes de relève et maintenance des compteurs en lien avec le service consommateur

• Coordonner les interventions des équipes internes et des prestataires extérieurs

• Intervenir techniquement sur le terrain en appui de vos équipes

• Intégrer les nouvelles installations et améliorer les process existants

PLACER LA SÉCURITÉ AU CŒUR DE VOS ACTIONS

• Garantir la sécurité de vos collaborateurs (notre priorité n°1)

• Animer et faire vivre la culture QHSE au quotidien

• Être proactif : identifier et signaler toute situation à risque

• Veiller au respect strict des normes et réglementations

CULTIVER DES RELATIONS DE QUALITÉ

• Être le relais technique privilégié auprès des clients et collectivités

• Construire des partenariats durables avec les élus et techniciens du territoire

• Représenter le service lors de réunions mensuelles avec les collectivités clientes

• Détecter et valoriser les opportunités de développement commercial

INNOVER ET AMÉLIORER

• Proposer des axes d'amélioration et des solutions innovantes

• Optimiser le fonctionnement du service dans une démarche Lean Management (culture d'entreprise)

• Identifier les gaspillages et sources d'inefficacité pour améliorer la performance

• Mettre en œuvre les plans de progrès définis en impliquant votre équipe

• Contribuer activement à l'amélioration continue de nos process

ASSURER TRANSPARENCE ET TRAÇABILITÉ

• Garantir la traçabilité complète des interventions

• Produire un reporting fiable et régulier (hiérarchie, clients, autorités)

• Participer aux réunions de présentation des activités auprès des collectivités