Chef de rang ( h / f / x ) CDI - Service matin - 35h - Sofitel Luxembourg Le Grand Ducal

Vos responsabilités :

• Contribue globalement à la satisfaction des clients par la qualité de son travail grâce à un comportement exemplaire.
• Connait les prestations proposés par l'hôtel, en informe le client et l'encourage à consommer.
• Est à l'écoute du client et lui apporte une réponse adaptée à sa demande
• Etabli d'excellentes relations avec la clientèle.
• Service continu du petit déjeuner et midi essentiellement ( sans coupure)
• Se comporte et agit de manière exemplaire, incarnant l'esprit de la marque.
• Aide à assurer le bon fonctionnement des services et un rythme d’activité soutenu en gérant son secteur
• Aide à améliorer l'esprit d'équipe