Votre futur environnement de travail :
Au sein de la filiale Infrastructure & Cloud Services, vous intégrez une équipe chez un client grand compte dans un environnement stimulant. Vous êtes accompagné(e) par une équipe dynamique qui vous fera prendre activement part au projet dans son ensemble.
Nous recherchons un profil Responsable d’Exploitabilité Applicative, afin de porter de bout en bout l’intégration des applications en production en coordonnant les différents acteurs et joue un rôle de conseil des Infras & Opérations pour favoriser la co-construction des applications.
Il assure le bon fonctionnement des applications et suit leur performance de bout en bout dans un but d’amélioration continue et d’optimisation de la qualité de service.
Votre rôle et vos missions :
En tant que Chef(fe) de Projet Applicatif, vous intervenez pour des clients majeurs et vous définissez des solutions pour exploiter les applications, en étudiant les impacts et les contraintes de production et en anticipant la réalisation.
- Vous êtes garant(e) du traitement des demandes
- En cas d’utilisation d’infrastructure non standard, vous identifiez les contributeurs et pilotez les actions nécessaires à la réalisation de la demande
- En cas d’utilisation de services au catalogue, vous validez les prérequis d’accès au service, vous déterminez les paramètres en entrée de la production et vous vous assurez de la réalisation des actions
- Vous contribuez à optimiser la facturation aux clients en estimant les coûts de projets
- Vous finalisez le plan de charge des équipes
- Vous participez avec les projets à la stratégie d’exploitation de l’application pour faciliter l’utilisation des services des Infras et Opérations
- Vous collaborez avec les architectes pour tendre vers des infrastructures standardisées et piloter si besoin la construction des différents environnements
- Vous apportez une expertise sur les chaines de liaison applicatives et vous participez à l’analyse et au traitement d’insatisfaction client
- Vous assurez le maintien en condition opérationnelle des applications
- Vous êtes garant(e) de la performance et de la vision du plan batch de bout en bout des applications
Ce que nous vous proposons :
- Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions.
- Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation.
- Un accompagnement individualisé avec un mentor.
- Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
- Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy.
- La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».
- L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).