Assistant administration des ventes F/H

En tant qu'Assistant administration des ventes H/F, vos missions sont les suivantes : 

Partie commerciale : 

• Rédiger les devis et gérer les demandes entrantes et sortantes des clients / Prospects

• Assurer le suivi et le reporting des clients 

• Assurer, en appui des commerciaux, un suivi des réponses aux consultations et préparer les reportings sur l’activité commerciale 

• Assurer la relation clients de proximité et faire le lien avec les équipes commerciales des Hubs, les services logistiques et exploitation

• Suivre administrativement les contrats, identifier les échéances contrats en amont, préparer le bilan d’exécution des contrats en vue de leurs renouvellements

• Assurer le suivi des actions commerciales portant sur les clients : rédaction de la fiche de mise en route avec les éléments saisis dans le CRM, transmission des éléments à la facturation

• Vérifier que les facturations et/ou rachats matières appliquées pour les clients sont conformes aux engagements contractuels

Gestion : 

• Assurer la gestion administrative des contrats en servant d’interface avec les différents services : bureau d’étude, facturation, recouvrement et les hubs

Partie Technicité / règlementaire : 

• Contribuer au bon démarrage des contrats clients et s’assurer de la conformité tant dans la saisie dans l'outil CRM que dans les informations transmises aux services commerce et facturation

• Veiller à l’application de la révision des prix des contrats conformément aux clauses définies dans le contrat, ou aux consignes issues de la négociation commerciale

• Appliquer les orientations nationales