Au sein du service Communication, le/la stagiaire participe activement au rayonnement de l’hôtel à travers des missions variées mêlant communication digitale, événementiel, influence et projets RSE.
1. Contenu & social media
- Participe à l’élaboration de la ligne éditoriale mensuelle dans le respect de l’identité et des standards de la marque
- Contribue à la mise en avant des services, événements et offres commerciales de l’hôtel et de ses points de vente
- Réalise une analyse mensuelle des performances social media et propose des recommandations d’optimisation
- Assure une veille active des tendances digitales, des formats émergents et des bonnes pratiques du secteur hôtelier
2. Influence & relations presse
- Identifie des profils pertinents (influenceurs, créateurs de contenus, médias) en cohérence avec l’image et le positionnement de l’hôtel
- Participe à la gestion des relations influenceurs et à l’organisation des accueils et séjours
- Contribue au suivi des retombées médiatiques et digitales (articles, publications, reach estimé, engagement)
- Apporte un soutien à la création de supports ou éléments de communication liés aux activations presse et influence
3. Projets transverses
- Participe à la création de supports de communication internes et externes (affichages, écrans, flyers, signalétique, signatures mail, etc.)
- Contribue aux lancements des temps forts de l’hôtel : nouvelles offres, cartes saisonnières, événements, activations F&B, terrasse, etc.
- Coordonne ses actions avec l’ensemble des services afin de valoriser l’expérience client et la visibilité des projets de l’hôtel
- Participe à l’organisation et à la valorisation des événements internes et externes
4. Projets RSE
- Suit et amélioration des indicateurs Green Globe
- Recueille des informations auprès des services, traitement des infos et saisie informatique
- Réalise des reporting à destination de la Direction du groupe Accor
- Saisie des données permettant de suivre les actions de l’entreprise et leurs impacts (Gaia)
- Coordonne les projets RSE avec les différents services de l’hôtel
- Contribue à la valorisation des initiatives RSE auprès des collaborateurs et des clients