Au sein d’un dispositif projet de gestion des Ressources Humaines, le Business Analyst intervient sur une plateforme Pega à forts enjeux de robustesse, sécurité et conformité.
Le projet, basé à Tours, s’inscrit dans un environnement structuré, avec un haut niveau de standards techniques.
Le Business Analyst est le premier relais entre les Product Owners et les équipes de développement Pega. Il travaille en collaboration étroite avec le Leader Technique du projet afin de garantir la bonne traduction des besoins métier en solutions Pega conformes aux standards du projet.
Votre rôle et vos missions :
Au sein d’un dispositif projet chez un client du secteur Défense & Sécurité, vos principales missions seront les suivantes :
- Être le point de contact privilégié entre les Product Owners et les développeurs Pega
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier
- Rédiger les User Stories, critères d’acceptation et cas d’usage en accompagnement du Product Owner
- Garantir la cohérence fonctionnelle des solutions mises en œuvre
- Collaborer étroitement avec le Lead Tech Pega pour assurer l’alignement fonctionnel et technique
- Participer aux ateliers de conception fonctionnelle
- Accompagner les équipes de développement dans la compréhension du besoin métier
- Être en charge du patrimoine de tests et contribution aux phases de recette
- Participer aux rituels projet (ateliers, revues, démonstrations)
- Contribuer à la qualité, à la traçabilité et à la conformité des livrables fonctionnels
Compétences fonctionnelles et techniques
- Analyse et formalisation des besoins métier
- Rédaction de User Stories et critères d’acceptation
- Capacité à faire le lien entre enjeux métier et implémentation applicative
- Sensibilité aux environnements critiques et réglementés
- Connaissances Pega alignées avec la formation Business Analyst Pega
- Compréhension du Case Management Pega
- Capacité à dialoguer efficacement avec les équipes techniques Pega
- Compréhension des concepts clés (processus, données, règles métier)
- Rédaction de scénarios de tests
- Contribution aux phases de recette
- Compréhension des principes d’expérience utilisateur Constellation
- Capacité à analyser et valider les parcours utilisateurs