Agent clientèle terrain H/F

Nous recherchons au sein de notre Service de Draguignan un.e agent.e clientèle terrain.

Vous effectuez des opérations courantes d’exploitation et de maintenance au niveau des branchements eau potable et postes de comptage et réalisez les tournées de relevés de compteurs chez des clients. 

Vos missions : 

• Procéder aux changements de compteurs ; aux réparations de fuites compteurs; aux changements de robinets d’arrêt; aux ouvertures et fermetures de branchements

• Procéder aux enquêtes de mutations d’abonnements et aux enquêtes liées à la gestion des impayés

• Procéder aux tests de fonctionnement des modules radio et assurer la maintenance compteur/module (appairage, changement et raccordement au réseau)

• Procéder aux tournées de relevés de compteurs sur l’outil informatique portable et procéder aux comptes rendus d'intervention.

• Détecter les anomalies liées aux interventions / relevés, les faire remonter à sa hiérarchie et en assurer le suivi

• Collecter des informations/réclamations et savoir les orienter

Dans le cadre de l'astreinte opérationnelle, vous interviendrez sur les activités de travaux et d'exploitation des réseaux d'eau.