Vos missions :
Votre mission principale est de conseiller les clients et vendre les produits et services FNAC dans le respect de la politique d’entreprise, mais aussi de fidéliser nos clients et de réaliser vos objectifs de ventes.
Pour cela :
- Vous accueillez, conseillez et orientez les clients sur les produits et services adaptés à leurs besoins
- Vous veillez à une relation clients de qualité dans le but d’améliorer leur satisfaction et de renforcer leur fidélisation
- Vous concluez des ventes grâce à la maîtrise des argumentaires et techniques de ventes
- Vous vendez les produits en fonction des objectifs de vente du magasin
- Vous valorisez les produits et vous assurez de leur approvisionnement dans le rayon
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