¿Qué reto proponemos?
Buscamos un/a analista de operaciones de Pagos para un importante cliente del sector bancario.
Responsabilidades principales:
• Control y gestión de la operativa diaria transaccional de pagos para las sucursales del Grupo Santander.
• Seguimiento end-to-end del proceso operativo de pagos.
• Resolución y escalado de incidencias operativas.
• Captura e imputación de liquidaciones manuales de pagos ordenados por clientes.
• Gestión de alertas y colas de reparación de errores en mensajería SWIFT.
• Conciliación contable e identificación y resolución de discrepancias en cuentas transitorias y de corresponsales.
• Coordinación e interlocución con diferentes equipos para resolver incidencias minimizando el impacto al cliente.
• Comunicación con áreas de atención al cliente para informar sobre el estado de las liquidaciones.
• Seguimiento de incidencias tecnológicas y operativas durante todo el ciclo del proceso.