Proporcionar soluciones a los clientes finales de la industria minera mediante el uso adecuado del portafolio de productos. Esta función apoya a los equipos comerciales en el desarrollo de propuestas de valor, la resolución de problemas técnicos relacionados con las aplicaciones, la capacitación interna y externa, la generación de ideas innovadoras para el desarrollo de negocios y portafolios, y mantiene una estrecha comunicación con el Arquitecto de Soluciones de WSIP, el Líder de Diseño de Producto, el Especialista en Operaciones de Producto y otras áreas funcionales internas.
Las responsabilidades del puesto incluyen:
- Identificar problemas y formular soluciones. Proporcionar información sobre NPI y colaborar con el equipo de tecnología. Ejecutar los proyectos asignados utilizando principios científicos y de ingeniería avanzados y sólidos.
- Dominar la estadística y comprender cómo implementar decisiones basadas en datos técnicos.
- Gestionar proyectos pequeños hasta su finalización y compartir conocimientos técnicos con su grupo.
- Responsable del trabajo con alcance menos definido y con la comprensión y la experiencia necesarias para alcanzar los objetivos comerciales.
- Crear contenido técnico para materiales de marketing, casos prácticos, fichas técnicas de productos, guías de la industria y la certificación eco-magination.
- Participar activamente en auditorías técnicas, propuestas y licitaciones. - Impartir capacitación técnica y de generación de valor.
- Actualizar los manuales de referencia o los manuales del cliente según lo requiera el gerente de producto global.
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