Votre futur métier :
Véritable ambassadeur du point de vente, vos missions principales seront de :
- Accueillir les clients au sein des différents points de contacts dans le point de vente (accueil, encaissement, accueil téléphonique) dans le respect des rituels clients (Sourire,Bonjour, Merci, Au revoir …) ;
- Proposer aux clients nos différents services pour un acte d’achat simplifié et adapté à leurs besoins ;
- Gérer l’accueil dans sa globalité (retours marchandises, réclamations clients, …) ;
- Assurer la vérification de la conformité des articles et effectuer l’encaissement final des achats ;
- Respecter toutes les procédures liées à la bonne tenue de la caisse ;