Dans un contexte de forte activité et rattaché(e) directement à la Direction du magasin, vous occupez un poste central au sein de l'équipe Drive. En raison d'une autonomie renforcée actuellement demandée au service, vous serez le garant du bon déroulement des opérations quotidiennes.
Vos missions principales :
Pilotage opérationnel : Assurer la préparation des commandes (picking sec, frais, surgelé) en respectant les délais et les standards de productivité.
Maîtrise de la chaîne de préparation : Organiser le flux des commandes, de la réception informatique jusqu’à la zone de stockage.
Qualité et Conformité : Contrôler rigoureusement la fraîcheur des produits et veiller au respect des règles d’hygiène (HACCP).
Relation Client & Livraison : Assurer un accueil client irréprochable lors du chargement des commandes et gérer les éventuelles substitutions avec diplomatie.
Soutien à l’organisation : Grâce à votre expérience, vous participez activement à la bonne tenue du service et à la résolution des imprévus opérationnels pour garantir la continuité du service.
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