Buscamos por um Analista Junior para desenvolver as melhores práticas e fortalecer nosso time de Atendimento ao Cliente, contribuindo diretamente com nossa missão de impacto positivo no planeta.
Responsabilidades:
- Responsável pelo atendimento ao cliente, fornecendo informações e solucionando dúvidas;
- Realizar emissão e acompanhamento de pedidos, verificando status de fabricação e expedição;
- Manter comunicação com equipes de logística, finanças e comercial, repassando informações relevantes sobre pedidos, prazos, pagamentos e demandas dos clientes, garantindo uma operação eficiente e coordenada entre os setores;
- Auxiliar no faturamento e emissão de notas fiscais para Brasil, garantindo conformidade com regulamentações fiscais dos países;
- Colaborar nas soluções de possíveis problemas que possam surgir seja de pedidos ou faturamentos,
- Prestar suporte em auditorias,
- Completar os treinamentos necessários e atribuídos à função,
- Apoiar nas atividades relacionadas à ISO e Gestão da Qualidade.