Nous recherchons actuellement un Opérateur VL (F/H) pour notre agence de Chelles (77). À ce poste, vous répondrez aux appels d'urgence pour le débouchage et le nettoyage de canalisations bouchées dans des propriétés résidentielles, commerciales et des copropriétés, en assurant un service rapide et efficace 24 h/24 et 7 j/7.
Vos responsabilités :
Interventions techniques
- Diagnostiquer rapidement et avec précision les problèmes de canalisations bouchées
- Effectuer le débouchage des canalisations à l'aide de méthodes mécaniques, notamment des furets de plombier et des déboucheurs
- Utiliser un équipement de nettoyage à haute pression
- Réaliser des inspections vidéo si nécessaire
- Identifier les causes profondes des obstructions afin d'éviter leur réapparition
Gestion des urgences
- Répondre aux appels d'urgence dans les délais impartis
- Hiérarchiser les interventions en fonction de la gravité et de l'urgence
- Gérer les situations stressantes avec professionnalisme et sang-froid
- Rassurer les clients inquiets
- Minimiser les dégâts des eaux et l'impact sur les biens
Administration et rapports
- Remplir les rapports d'intervention à l'aide d'outils numériques avec précision et rapidité