Dans le cadre du développement de notre activité Conseil Banque à Toulouse, nous renforçons notre équipe pour accompagner des établissements bancaires régionaux sur des programmes de transformation d’envergure, combinant :
- transformation métier et organisationnelle,
- évolution et migration de systèmes d’information bancaires,
- pilotage de dispositifs complexes et multi‑acteurs,
- accompagnement du changement à grande échelle.
Votre rôle
Le poste vise à tenir un rôle central d’appui à la Direction de programme, avec une responsabilité directe sur le pilotage opérationnel des chantiers métiers et transverses, au plus près des équipes clientes.
En tant que Manager Conseil, vous intervenez comme référent de pilotage opérationnel sur des programmes de transformation bancaire complexes.
Vous êtes à la fois :
- un appui direct à la Direction de programme,
- un chef d’orchestre du pilotage opérationnel,
- un interlocuteur de confiance des directions métiers et IT.
Vos principales responsabilités
Appui à la Direction de programme
- Accompagner la Direction de programme dans le pilotage global des travaux (planning, risques, dépendances, arbitrages)
- Préparer et animer les instances de gouvernance (comités opérationnels, comités de pilotage, comités de direction)
- Sécuriser le chemin critique du programme, notamment sur les phases sensibles (préparation, migration, bascule, stabilisation)
Pilotage des chantiers métiers et transverses
- Structurer, animer et coordonner les groupes de travail métiers et les chantiers transverses
- Assurer la coordination entre les équipes locales, les équipes centrales et les partenaires
- Consolider les reporting, animer les rituels projet et garantir la cohérence d’ensemble
- Identifier les risques, alerter, proposer et suivre les plans d’actions
Transformation métier et conduite du changement
- Analyser les impacts organisationnels, processus et usages liés aux transformations
- Construire et piloter les dispositifs de conduite du changement (communication, formation, assistance au démarrage)
- Accompagner les managers et équipes métiers dans l’appropriation des nouveaux fonctionnements
Contribution à la vie du cabinet
- Participer aux avant‑ventes et à la construction d’offres Conseil Banque
- Contribuer à la capitalisation méthodologique et au partage des bonnes pratiques
- Encadrer et faire monter en compétence des consultants
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