Description du poste
Au sein d’une équipe en développement réunissant près de 80 consultants, vous accompagnerez les transformations structurantes de grands acteurs du secteur : SNCF, RATP, Eurostar, Keolis, La Poste, Geodis, Air France, Aéroports de Paris, autorités organisatrices des mobilités
Les projets que nous menons auprès de nos clients touchent à leurs enjeux clés : ouverture à la concurrence, modernisation des infrastructures, digitalisation des services, décarbonation, optimisation de la performance, amélioration continue de l’expérience client.
Ce qui nous anime : avoir un impact concret sur l’expérience et l’engagement des collaborateurs au sein de grandes entreprises et d’organisations publiques dans des secteurs variés : aéronautique, ministères, transports, énergie, services financiers, ect.
Notre approche : explorer en profondeur les sujets, monter en compétence en permanence, innover et rester à l’écoute des meilleures pratiques de notre spécialité afin de mieux servir les enjeux de nos clients.
Nos forces : un collectif qui s’entraide pour trouver les meilleures solutions pour nos clients, une équipe solidaire et un esprit de confiance.
Vos missions:
Sous la responsabilité d'un manager, vous contribuerez à des missions telles que :
La définition de la stratégie numérique de nos clients,
Le cadrage et la mise en œuvre de projets de transformation digitale et métier,
L'amélioration de la performance opérationnelle et industrielle de nos clients (production ferroviaire, maintenance, information voyageurs, supply chain),
L'optimisation la fluidification de parcours clients physiques et digitaux,
La conception de solutions de mobilité intégrées (MaaS),
La transformation des organisations et la conduite du changement associée,
La transformation numérique des métiers de nos clients en imaginant les usages de demain (objets connectés, Big Data et modèles prédictifs, IoT),
La mise en place de nouvelles méthodes de travail (agilité, co-design, Lean-IT),