L'ingénieur support IT aura pour rôle de prendre en charge :
- Le traitement des demandes de support informatique (incidents)
- Le traitement des demandes de ressources ou services (request)
- La gestion du stock
- Le suivi et gestion du parc informatique
- Le traitement de la sécurisation des sauvegardes mensuelles
- Le suivi quotidien de l’exploitation (Batch tasks),
- La gestion des onboarding / offboarding