Rejoignez notre division Support & Services en tant que Manager Conseil et contribuez activement à son développement sur les enjeux stratégiques de l'aftermarket et de la gestion des pièces de rechange.
Nos missions de terrain et notre collaboration étroite avec les clients nous placent au cœur de leurs enjeux et de leurs produits. Fort de notre expérience PLM et nos connaissances du cycle de vie du produit (E2E Process, Method & Tools), nous sommes de véritables partenaires de leur efficacité opérationnelle et nous coconstruisons avec eux l’industrie de demain.
Au sein de notre équipe conseil PLM directement rattaché.e à notre division Support & Services, vous intervenez auprès de nos clients grands comptes industriels dans l'optimisation de leur modèle aftermarket et la conception de nouveaux services innovants. Acteur clé de notre croissance, vous portez une triple responsabilité : excellence de la production, management d'équipes et développement commercial.
Pilotage opérationnel et excellence de livraison
· Diriger opérationnellement les missions en animant une équipe et/ou en livrant directement sur votre domaine d'expertise
· Concevoir et produire les livrables de plus forte valeur ajoutée sur la mission
· Assurer la responsabilité de la performance, le respect des délais, la pertinence, la qualité et la valeur ajoutée des travaux et livrables
· Challenger les orientations clients et s'assurer de l'appropriation des solutions proposées en mettant en mouvement les parties prenantes
Management et développement des équipes
· Organiser les travaux de la mission et assurer le pilotage de l’équipe
· Encadrer et développer les compétences des consultants juniors et seniors
· Accompagner la montée en compétences de vos équipes sur les enjeux aftermarket
· Susciter l'adhésion auprès des prospects, clients et collaborateurs
Développement commercial
· Piloter la détection et la qualification des opportunités sur votre périmètre
· Développer activement votre réseau clients et conquérir de nouveaux comptes
· Contribuer directement à la phase d'avant-vente et porter les propositions commerciales
· Enrichir et structurer l'offre Support & Services en lien avec les besoins du marché aftermarket