Buscamos incorporar a un/a Administrador/a de Plataformas de Monitorización para incorporarse al equipo de un proyecto de gran relevancia en la administración pública. La persona seleccionada será responsable del mantenimiento, operación y evolución de las herramientas de monitorización, garantizando la fiabilidad y disponibilidad de los servicios críticos.
Responsabilidades
- Mantenimiento y operación de las plataformas de monitorización.
- Diseño, desarrollo y mantenimiento de dashboards, definición de umbrales y configuración de alertas.
- Desarrollo de scripts de monitorización funcional y de infraestructura para servicios críticos.
- Participación en comités de crisis para la gestión y resolución de incidencias.
- Creación de scripts de automatización de tareas operativas.
- Colaboración con otros equipos técnicos para la mejora de métricas, cuadros de mando y medidas de rendimiento.
Requisitos Fundamentales
- Experiencia mínima de 1 año en:
- Herramientas de monitorización de infraestructuras (preferiblemente Checkmk).
- Scripting y automatización (Bash, Python, etc.).
- Conocimientos en:
- ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana).
- Métricas sintéticas con JMeter.
- Grafana.
- Idiomas: alto nivel de catalán hablado y escrito.
- Experiencia con herramientas de ticketing e informática ofimática.
- Competencias personales: autonomía, flexibilidad, dinamismo, trabajo en equipo y proactividad.
- Experiencia en entornos de operación.
- Experiencia con Remedy u otras herramientas ITSM.