In dieser Rolle führst du technisch fundierte PreSales‑Termine durch und entwickelst gemeinsam mit unseren Kunden neue, nachhaltige CX‑Projektvorhaben
Dabei konzipierst du ganzheitliche CX‑Lösungen inklusive Architektur, Datenmodellen und skalierbaren Integrationsansätzen
Die Steuerung komplexer technischer Workstreams sowie eine strukturierte Priorisierung von Backlogs gehören ebenso zu deinem Verantwortungsbereich
Als Trusted Advisor berätst du unsere Kunden auf Fach‑ und Managementebene zu technologischen und architektonischen Fragestellungen
Verantwortung für Lösungsdesign, Qualitätsstandards und technische Leitplanken liegt dabei in deinen Händen
Kundenanforderungen analysierst du strukturiert und übersetzt sie in belastbare, skalierbare Architekturentscheidungen
Technische Workshops leitest du souverän und moderierst entscheidungsrelevante Formate mit unterschiedlichen Stakeholdern
Zusätzlich unterstützt du dein Team durch Mentoring, Wissensaufbau und fachliche Weiterentwicklung im Projekt‑ und Arbeitsalltag
Beratung heißt Flexibilität: Dein Projekteinsatz richtet sich nach unseren Kunden und deiner Projektsituation – du arbeitest deutschlandweit in unseren Offices, beim Kunden vor Ort und von zu Hause