Цель роли:
Разработка и реализация современной коммуникационной стратегии для внутренней аудитории с фокусом на создание инновационных точек взаимодействия (touchpoints) с сотрудниками. Самостоятельная генерация мультимедийного контента, отвечающего современным стандартам корпоративных коммуникаций, и управление цифровыми каналами для обеспечения высокого уровня вовлеченности персонала.
Обязанности:
Разработка и управление современными коммуникационными каналами:
- Проектирование и внедрение инновационных точек взаимодействия (touchpoints) с сотрудниками на всех этапах Employee journey
- Создание и развитие цифровых коммуникационных платформ (корпоративные порталы, мобильные приложения, интерактивные дашборды)
- Управление многоканальной коммуникационной экосистемой (email, мессенджеры, социальные сети, видеоплатформы)
- Измерение эффективности коммуникационных каналов через аналитику вовлеченности и обратной связи
- Внедрение современных форматов взаимодействия (геймификация, интерактивные опросы, виртуальные события)
Создание мультимедийного контента:
- Самостоятельная разработка визуального и текстового контента для внутренних коммуникаций (статьи, презентации, инфографика)
- Производство видеоконтента: съемка, монтаж, постпродакшн (корпоративные новости, интервью, обучающие ролики, анонсы)
- Создание анимированного контента и motion-дизайна для цифровых платформ
- Разработка подкастов и аудиоконтента для внутренних коммуникаций
- Дизайн интерактивных презентаций и мультимедийных материалов для ключевых событий
- Адаптация контента под различные форматы и платформы с учетом особенностей целевой аудитории
Кросс-функциональное партнерство и управление сообщениями:
- Создание контент-планов в соответствии с бизнес-приоритетами и календарем событий
- Трансформация сложной бизнес-информации в понятный и вовлекающий контент
- Реализация планов по вовлечению сотрудников через креативные коммуникационные кампании
- Разработка и проведение внутренних эвентов
- Создание контента, поддерживающего корпоративную культуру и ценности компании
- Сбор и визуализация employee stories и success cases
Управление знаниями:
- Создание и поддержка SharePoint-порталов для обмена знаниями
- Разработка визуальных материалов для программ адаптации новых сотрудников
- Создание библиотеки шаблонов, инструкций и best practices
- Координация программ обмена знаниями и экспертизой
Аналитика и оптимизация:
- Мониторинг и анализ эффективности коммуникационных инициатив
- Тестирование новых форматов и инструментов коммуникации
- Подготовка отчетов по коммуникационной активности и вовлеченности