Les grandes lignes du parcours de formation :
- Micro-Informatique
- Interconnexion de réseaux : LAN/WAN, VoIP/ToIP
- Administration systèmes Windows / Linux
- Initiation à l’automatisation : Shell, PowerShell
- Gestion d’un parc informatique : ITIL, GLPI
- Les fondamentaux du Cloud : Privé, Public et Hybride
- La bureautique : Office 365
- Relation clients et support utilisateur
- Sécurité informatique : pare-feu, VPN, Antivirus
- Anglais : vocabulaire professionnel
Welcome Gift : passage d'une certification éditeur offerte :
- MD-100 Client Server
- MD-101 Managing Modern Desktops