Dans le cadre d’un CDD , vous êtes rattaché(e) à Laetitia MESNAGE, Directrice Centre de Relations Clients.
Vos missions principales consistent à :
Organiser les interventions des techniciens de manière anticipée,
Effectuer des appels sortants pour la prise de rendez-vous auprès des clients,
Sécuriser la logistique des rendez-vous (accompagnant, codes d’accès, documents, matériels),
Saisir les éléments dans l’outil de planification,
Veiller quotidiennement à l’optimisation des taux de planification pour les jours à venir.
Vous bénéficiez d'un salaire fixe + participation et intéressement + Tickets Restaurant.